四字熟語

傾聴戦略 (けいちょうせんりゃく)

Listening closely strategy

   
       

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楷書[The block style]
k/k40149傾聴戦略keichousennryaku
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[日本語漢字]

傾聴戦略

[日本語ひらがな]

けいちょうせんりゃく

[英語]

Listening closely strategy

[意味]

ソーシャルメディア上での書き込みを収集・分析することにより、製品開発やサービスの改善に役立てるマーケティング手法。顧客アンケートなどで集めた意見と異なり、より自然で潜在的な要求や需要を把握できると考えられている。